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家具导购终极12招之五(11-26)

文章出处:责任编辑:人气:-发表时间:2018-11-30 17:49【

导购作为一线的销售人员,要准确抓住顾客心理,通过恰当的技巧激发顾客的购买欲望。下面,就由碧云居学堂接着为大家分享“家具导购终极12招”之招术910

9、介绍产品时又来人怎么办?

假设导购人员正在给一位顾客讲解,有别的顾客进来,非常专注认真的听着,这时应该怎么做呢?目标顾客是否转移?不能,否则前功尽弃。只需对后来的顾客微笑下,接着对原顾客讲解就可以了。

总结:别做丢了西瓜捡芝麻的行为!

10、诱导顾客下定购买决心

要及时询问顾客感觉如何,并向顾客介绍如果现在购买有什么好处,暗示顾客说到底要不要,帮他下决心等。当顾客一再关心售后问题、赠品问题、价格问题时,基本上已经看中该产品了,只是还有一点担心。这时通过赠品优势、VIP优势、售后服务等方式直接交换顾客到底买不买的答案。

总结:顾客决定购买的决心是需要别人帮他决定的。

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